Bibliotekets aktivitetsmål:
- Fortsätta bygga ut självbetjäning i biblioteken och via webb och mobil.
- Alltid pröva om en tjänst kan utföras digitalt för att hitta vägar till rationalisering och förenklade rutiner.
- Hålla meröppet med självbetjäning där det är möjligt.
- Tillämpa flexibelt arbetssätt på alla enheter och bemanna efter behov.
- Stärka läsning, lyssnande och skapa upplevelser som gör skillnad.
- Spegla tidens medieformer i våra inköp och utlån.
Bibliotekets kvalitetsgarantier:
- Biblioteket är alltid bemannat med fackutbildad kompetent personal.
- Biblioteket arbetar offensivt med självservice, och e-tjänster både i biblioteket och via kommunens och bibliotekets webbsida.
- Biblioteket åtar sig att inom givna budgetramar inköpa och tillhandahålla böcker och övriga media som ur kvalitetssynpunkt överensstämmer med biblioteksplanen och passa låntagarnas behov.
- Biblioteket ger service till alla som efterfrågar bibliotekets tjänster - även för dem som t.ex. är rörelsehindrade eller i långvarig sjukdom och därför inte själva kan besöka biblioteket.
- Biblioteket erbjuder alla förskoleklasser, skolornas årskurs 2 och 4 samt grupper från barnavårdscentralen årligen till boktips och specialvisning av biblioteket.
- Biblioteket garanterar att synpunkter och klagomål bemöts och hanteras på ett korrekt sätt samt att regelbundna brukarenkäter görs.
