• Logga in för att låna
202722
Kul e-handel [Elektronisk resurs] : en bok om kundupplevelser i e-handel
Omslagsbild
Av: Ingelborn, Mats
Utgivningsår: 2019
Språk: Svenska
Medietyp: E-bok
Förlag: Yabot AB ; Elib (distributör)
Anmärkning:
E-bok
Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna
Innehållsbeskrivning
Alla vill vara med och sälja och inom e-handeln blir det allt mer konkurrens. Många svenska e-handlare darrar när det ryktats att Amazon eller Alibaba ska etablera sig i Sverige. För att kunna möta inhemsk och internationell konkurrens måste vi e-handlare fokusera på kvalitet och kundupplevelse. - Äkta konkurrenskraft måste byggas på något som vi sällan diskuterar i affärsvärlden - känslor, skriver Kjell A Nordström och Jonas Ridderstråle i boken "Funky business forever". För att väcka känslor måste du tilltala alla våra sinnen; syn, lukt, smak, hörsel och känsel. I e-handel är det lätt att tro att dessa känslor ska skapas online, men det är bara början. En relation byggs inte enbart av en snygg webbsida, den byggs av leveranskvalitet och hur kunden känner när hen öppnar paketet som du skickat./Innehållsbeskrivning från Elib

Mer om titeln

Loading...

Andra titlar av samma författare

183895
Av: Ingelborn, Mats
205474
Av: Ingelborn, Mats
203643
Av: Ingelborn, Mats
207749
Av: Ingelborn, Mats
207791
Av: Ingelborn, Mats
208359
Av: Ingelborn, Mats
202108
Av: Ingelborn, Mats
202314
Av: Ingelborn, Mats
210451
202107
Av: Ingelborn, Mats
201965
Av: Ingelborn, Mats

Liknande titlar

202108
Av: Ingelborn, Mats
202314
Av: Ingelborn, Mats
143047
Av: Rope, Timo
132304
Av: Blanchard, Kenneth H.
Av: Bowles, Sheldon
133708
Av: Edgren, Jens
133710
Av: Edgren, Jens
201756
Av: Söderpalm, Max
195641
Av: Gunnarsson, Jan
Av: Blohm, Olle
193456
Av: Wallgren, Christer
143862
Av: Marnon, Meg
133512
Av: Klerfelt, Karin
196055
Av: Bjurfors, Björn
199902
Av: Ekmark, Peppe
193198
Av: Hillestrand, Mattias
179001
Av: Ringenson, Olle F.
206196
Av: Axbom, Per
193344
Av: Wallgren, Christer

Språk

Biblioteket i Tyresö centrum

Biblioteket i Tyresö centrum

Sommartider biblioteket Tyresö C

Måndag: 09:00* - 19:00
Tisdag: 09:00* - 19:00
Onsdag: 09:00* - 19:00
Torsdag: 09:00* - 19:00
Fredag: 09:00* - 18:00
Lördag: Stängt

*självbetjäning vardagar 9-10

Mer om avvikande öppettider

Biblioteket i Trollbäcken

Sommartider Trollbäckens bibliotek

Måndag: Stängt
Tisdag: Stängt
Onsdag: Stängt
Torsdag: 10:00 - 17:00
Fredag: Stängt
Lördag: Stängt

Mer om avvikande öppettider

Biblioteket i Strand

Biblioteket i Strand

Sommartider biblioteket Strand

Måndag: Stängt
Tisdag: 10:00 - 17:00
Onsdag: Stängt
Torsdag: Stängt
Fredag: Stängt
Lördag: Stängt

Mer om avvikande öppettider